Bimtek Service Excellent Bagi Petugas Keamanan di Rumah Sakit
| 02 Feb 2021 - 07:36
Kepada Yth.
- Gubernur, Bupati, Walikota Se-Indonesia
- Kepala Dinas, Badan, Kantor Dan Lembaga Teknis (Prov/Kab/Kota)
- Sekretariat DPRD Prov/Kab/Kota Se- Indonesia
- Dir.RSUD/Rumah sakit / puskesmas (Prov/Kab/Kota)
Sebagai salah satu instansi layanan publik, keamanan rumah sakit menjadi hal yang vital untuk diperhatikan. Langkah tersebut dilakukan rumah sakit mulai dari rekrutmen sampai dengan penempatan petugas keamanan. Bagi rumah sakit, peran petugas keamanan sangat penting. Petugas keamanan menjadi garda depan dalam menghadapi suatu gangguan yang akan merugikan layanan di rumah sakit.
Saat ini petugas keamanan di rumah sakit juga berperan ganda. Tidak hanya sekedar mengamanankan saja tetapi sudah mulai bergeser menjadi petugas informasi bagi pasien, keluarga pasien, ataupun masyarakat yang datang ke rumah sakit. Selain itu petugas keamanan di rumah sakit harus sigap dalam berkomunikasi dengan para pasien atau keluarga yang menjenguk dengan segala permasalahannya. Oleh karena itu, selain keterampilan teknis dibutuhkan pula kemampuan dalam memberikan layanan komunikasi dan informasi kepada pasien ataupun masyarakat.
Untuk itu Kami LEMBAGA PENGEMBANGAN ILMU PENGETAHUAN ( LPIP ) akan menyelenggarakan Bimtek Service Excellent Bagi Petugas Keamanan di Rumah Sakit dengan jadwal sebagai berikut: